Comparaison des versions

Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.

🎯 Objectifs

  • Cet article présente l’assignation d’une ou plusieurs alertes à un utilisateur.

(info) Les chiffres ci-dessous font référence aux capture d'écran en bas de la page.

Info

L’assignation d’une alerte permet facilement de répartir la charge de travail entre les utilisateurs d’un même service.

InfoL’assignation des alertes doit permettre d’utiliser le filtre sur Il est possible de :

  • Assigner une ou plusieurs alertes à un collègue ou à moi-même

  • Retrouver les alertes qui me sont assignées

...

 

Filtrer par “Type” d’alertes

  1. Il est possible de filtrer les alertes par “Type” d’alerte, en cliquant sur le bouton “Type”, au dessus du tableau.

...

  1. Une fenêtre latérale s’ouvre à droite de l'écran, permettant de sélectionner la catégorie des alertes :

    • Information

    • Action

    • Modification

...

  1. Cliquez sur la flèche vers le bas du menu « Information » pour ouvrir l’accordéon et voir la liste des différentes alertes de type « Information »

...

  1. Sélectionnez un ou plusieurs types d’alertes que vous souhaitez conserver dans le tableau de gestion des alertes

...

  1. Cliquez sur le bouton « Appliquer le filtre » afin de ne faire apparaître que les alertes que vous avez sélectionnées dans le tableau de gestion des alertes.

...

  1. Seules les alertes que vous avez sélectionnées apparaissent désormais dans le tableau de gestion des alertes. Le bouton “Type” contient également le nombre de filtre appliqués.

...

Filtrer par “Module”

  1. Il est possible de filtrer les alertes par “Module”, en cliquant sur le bouton “Module”, au dessus du tableau.

...

  1. Une fenêtre latérale s’ouvre à droite de l'écran, permettant de sélectionner le module :

    • Administration

    • Dossier État

    • Dossier local

    • Conventionnement APL

...

  1. Sélectionnez un ou plusieurs modules

  2. Cliquez sur le bouton « Appliquer le filtre » afin de ne faire apparaître dans le tableau de gestion des alertes que les alertes du ou des modules que vous avez sélectionnées

...

  1. Seules les alertes des modules que vous avez sélectionnées apparaissent désormais dans le tableau de gestion des alertes. Le bouton “Module” contient également le nombre de filtre appliqués.

...

(info) Les chiffres ci-dessous font référence aux capture d'écran en bas de la page.

Assigner une ou plusieurs alertes à un collègue ou à moi-même

  1. La colonne « Assigné à » permet de visualiser à qui chaque alerte est assigné.
    Elle permet de visualiser le nom et prénom de l’instructeur/valideur/administrateur à qui l’alerte est assignée.
    Cette colonne permet également de savoir quelles sont les alertes en attente et sans responsables.

  2. Vous pouvez affecter une alerte à un utilisateur ou à vous-même en cliquant sur le champ libre.

Info

Par défaut les alertes ne sont pas affectées.

...

Une liste déroulante s’ouvre.

  1. Vous pouvez cliquer sur “M’assigner” pour vous assigner l’alerte

  2. Vous pouvez cliquer sur le nom d’un autre utilisateur pour assigner l’alerte à l'un de vos collègues

...

  1. Le nom de l'utilisateur à qui l’alerte est attribuée s’affiche dans la colonne “Assigné à”.

...

Info

Il est possible de modifier l’assignation d’une alerte qui est déjà assigné à un collègue ou à moi.

Il est possible de désassigner une alerte qui est déjà assigné à un collègue ou bien à moi.

 

  1. Il est possible de supprimer l’assignation d’une alerte cliquant sur la croix rouge dans le champ d’assignation.

...

Retrouver les alertes qui me sont assignées

Info

L’assignation des alertes permet d’utiliser un filtre sur les alertes qui me sont assignées et ainsi voir seulement les alertes qui me concernent.

Les autres utilisateurs voient l’alerte même si elle ne leur est pas assignée.

Retrouvez la ou les alertes qui vous sont assignées en activant le bouton « Mes alertes » :

...

...

📹 Vidéo tutoriel

Vidéo prochainement

...

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous pouvez consulter la base de connaissance…

Accueil SIAP - Plateforme du logement social (atlassian.net)

…ou nous contacter via le formulaire d’assistance ci-dessous, l'équipe SIAP est mobilisée pour vous répondre.

SIAP Assistance - Formulaire de contact (atlassian.net)

Bailleur

Instructeur

image-20240202-165115.png

image-20240202-165153.png

...

Page précédente
[Gestion des délégataires]

Page suivante
[ ]

...