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L’article suivant présente les évolutions et actualités partagées à la date de communication indiquée.

Communication de la version 1.4.3

Chers utilisateurs et utilisatrices,

Jeudi 21 septembre 2023, une nouvelle version du SIAP sera livrée. Une interruption de service sera prévue à 9H00 pour une durée d’une heure maximum.

Cette nouvelle version comprend des corrections liées aux loyers de zone. Le calcul des loyers dans les décisions de clôture est dorénavant correct.

Pour donner suite à des sollicitations d’utilisateurs : des opérations reprises de Galion au statut « Clôturée » ayant un reste à payer nul ne sont pas encore au statut « Soldée » dans le SIAP. Ce sujet est connu de nos équipes et sera traité prochainement. Nous tenons à prendre en charge en priorité les difficultés qui peuvent bloquer l’exécution de la programmation 2023 ou la réalisation de paiement.

Lors du téléversement des décisions d’agrément, merci de bien vouloir renseigner la date de signature de la décision et non la date du jour du téléversement de la décision. L'ajout d'une mauvaise date impacte fortement la qualité des données dans la plateforme SIAP et celles présentes dans l'export des données de pilotage.

Pour rappel, vous trouverez ci-dessous une fiche pédagogique permettant de mieux comprendre les règles de gestion du tableau de pilotage et du fichier d’export des données .

Enfin, nous avons été informés que le service d’authentification Cerbère va faire l’objet d’une importante opération de maintenance et sera inaccessible le 19/09 de 12H30 à 14H00. C’est pourquoi la plateforme SIAP ne sera pas accessible sur ce créneau.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L’équipe projet SIAP

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Vous pouvez consulter la FAQ…

FAQ - Accueil SIAP Plateforme du logement social - Base de connaissances SIAP Logement (atlassian.net)

…ou nous contacter via le formulaire d’assistance ci-dessous, l'équipe SIAP est mobilisée pour vous répondre.

SIAP Assistance - Jira Service Management (atlassian.net)

Bailleur

Instructeur

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