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🎯 Objectifs

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Questions / réponses - webinaire n°1

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1. Mon numéro de SIREN reprend la région Hauts de France et le Grand Est, je dois créer de 2 profils ?

« Oui, vous devez créer deux profils ».

2. Bonjour, j'ai fait une demande MO personne physique pour un projet ponctuel. Je suis en attente de validation. Qui valide mon habilitation ?

« Lorsque vous avez demandé votre habilitation en tant que MO personne physique, vous avez dû renseigner une adresse. L’administrateur du service gestionnaire ou départemental de la commune liée à votre adresse aura la charge de valider votre habilitation.

Par exemple, si j’effectue une demande d’habilitation en tant que MO personne physique et que je renseigne une adresse à Lyon, l’administrateur de la métropole de Lyon s’occupera de valider mon habilitation. »

3. L’année d'engagement, est-ce l'année de signature de l'ordre de service ?

« L’année d’engagement correspond à l’année de la signature de la décison de financement. »

4. Quelle est le deadline pour clôturer son opération pour une opération programmée pour 2024 ?

« L’objectif est que toutes les opérations soient clôturées pour le 31/12/2024. »

5. En cas de création de sccv avec des sirets différents, faut-il plusieurs demandes d'habilitation ?

« Oui il faut demander plusieurs habilitations. »

6. Nous intervenons sur 2 régions et je dois être administrateur délégué. Quel est le processus s’il vous plaît ?

« Vous pouvez demander une habilitation en suivant le processus en cliquant sur le lien suivant : https://siap-logement.atlassian.net/wiki/x/Q4FNAQ ».

7. J’ai transmis une opération alors que je devais être au stade brouillon. Comment puis-je revenir en arrière ? car je ne peux compléter les typologies et autres renseignements

« Vous avez la possibilité de supprimer votre opération. Pour effectuer cette action, vous trouverez plus d’information en cliquant sur le lien suivant : https://siap-logement.atlassian.net/wiki/x/KYATAg

De plus, le service gestionnaire peut refuser la programmation. Dans ce cas-là, l’opération sera à nouveau à votre main et à l’état « brouillon ».

Enfin, dans le cadre d’une démarche d’amélioration des processus du SIAP, nous travaillons actuellement pour offrir plus de souplesse et permettre plus facilement le retour en arrière sur le SIAP par les bailleurs sociaux. Pour plus d’information sur cette démarche, cliquez sur le lien suivant : https://siap-logement.atlassian.net/wiki/x/AgAdBw »

8. Nous sommes une toute petite structure, j'ai mis un rôle instructeur. Je pense que j'aurais dû choisir un rôle de valideur, qu'en pensez-vous ?

« Vous devez choisir votre rôle en fonction de vos tâches au quotidien et de l’organisation de votre structure.»

9. Une opération en accession abordable BRS ou PSLA est-elle conventionnement ou financement ?

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10. Est-ce que le PLS doit-être faite dans "conventionnement sans financement" ?

« Non, le PLS se fait via un conventionnement avec financement »

11. Que veut dire conventionnement sans financement ?

« Pour rappel, pour que le locataire puisse bénéficier d’une aide personnalisée au logement (APL), le bailleur doit avoir conclu une convention APL avec l’État (le préfet ou son délégataire des aides à la pierre). Le logement est dit conventionné. 

Il est tout à fait possible de créer une opération pour avoir un conventionnement mais que cette opération ne nécessite pas de demande de subvention. On parle donc de conventionnement sans financement. »

12. J’ai une alerte qui indique soldée. Que doit-on faire ?

« Si vous opération apparait à l’état « soldée » dans la ligne de vie, vous n’avez rien besoin de faire.

Vous pouvez supprimer l’alerte en cliquant sur la croix. »

13. Comment faire pour créer un avenant à une convention APL ancienne ?

« Pour plus de renseignement sur le conventionnement, vous trouverez des élements de réponse en cliquant sur le lien suivant : 4. CONVENTIONNEMENT APL - Espace utilisateurs - Accueil SIAP Plateforme du logement social - Base de connaissances SIAP Logement (atlassian.net) »

14. Si une opération de réhabilitation concerne 2 adresses (un angle par exemple), on ne peut pas renseigner 2 adresses ? Merci

“Non pour le moment, il n’est pas possible de renseigner 2 adresses dans le SIAP.”

15. Qu'est-ce que "seconde vie" ?

« « Seconde vie » est une nouvelle aide liée à la rénovation énergétique du parc social en 2024. Cette aide est réservée aux logements sociaux d’au moins 4O ans de classe énergétique comprise entre G et E.

En métropole, elle concerne les travaux de rénovation énergétique permettant l’atteinte au minimum de la classe B du DPE. Des critères de sécurité, d’accessibilité, de qualité des logements doivent également être atteints.

Retrouvez plus d’information sur les nouvelles aides dédiées à la rénovation énergétique en cliquant sur le lien suivant : https://siap-logement.atlassian.net/wiki/x/eYBhBg

Ou en consultant le fichier suivant

16. Lorsqu'une opération est déjà agréée mais qu'elle n'a pas été créée sur SIAP, comment procéder svp ?

“Voici pour rappel les critères de reprise sur les opérations issues de l’outil Galion :

·       Dossiers de type prévisionnel à l'état “Prévisionnel” ou “calculé-agréé” : sur 2021 et 2022

·       Dossiers de type clôture à l'état “Prévisionnel” ou “calculé-agréé” : toutes les années

·       Les dossiers à l'état “contrôlé” et “Clos” peu importe le type : toutes les années”

17. Création d’opération : Eco prêt et PAM, ce serait où svp ?

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18. Bonjour, si un bailleur est en mandat de maitrise d'ouvrage déléguée pour le compte d'une commune qui va transformer une école en logement PLUS, PLAI, il faut cocher "PALULOS communale" ?

Réponse à venir

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…ou nous contacter via le formulaire d’assistance ci-dessous, l'équipe SIAP est mobilisée pour vous répondre.

SIAP Assistance - Jira Service Management (atlassian.net)

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